Die Zutaten für ein erfolgreiches Projekt

Projektmanagement
und agile Methoden

Die ersten Projektleitungen im Jahr 1998 beschränkten sich auf die Umsetzung von kleinen, technischen Lösungen.

In den letzten 25 Jahren wurden die Projekte grösser, die verantworteten Projektbudgets höher und die Vorhaben komplexer. In den verschiedenen Branchen waren schon früher verschiedene Standards und Methoden im Einsatz, seien dies firmenspezifischen Frameworks, PM-Methoden der grossen Hersteller (HP, Microsoft, IBM…) internationale oder schweizerische Best-Practice Ansätze.

Seit den ersten Projekten im Verwaltungsumfeld im Jahr 1999 spielt HERMES eine wichtige Rolle in den Projekten und hilft dabei, mit der Auftraggeberschaft eine gemeinsame Sprache für ein Vorhaben zu finden und dieses zu strukturieren. Systemische und agile Ansätze wie SAFe ergänzen das Portfolio und werden situativ eingesetzt.

IT Service
Management

ITIL spielt seit der Version 2.0 eine grosse Rolle in meiner Beratung. Bei der Mitentwicklung eines Portals für dynamisches Service-Level Management konnte ich bereits ab dem Jahr 2000 das Wissen in diesem Bereich laufend ausbauen und ein Sensorium für die relevanten Werte und Messgrössen entwickeln.

Eine spannende Erfahrung war die Integration von Prototypen von End-to-End Messrobotern, welche synthetische Transaktionen ausführten. Diese mehrjährige Tätigkeit und das dabei angeeignete Wissen verhalf auch zu vielen, oftmals kurzfristigen weiteren Einsätzen in internationalen Projekten im Technologie- und Finanzsektor (D, A, CH, UK, USA).

Technologie
Management

Auch wenn C64 und Amiga zu Beginn mehr Spass machten, spielten die Optimierung und System Engineering unter MS-DOS, Windows und UNIX rasch auch eine immer grössere Rolle. Das vertiefte Eintauchen in Windows NT 3.51 und 4.0 im Office- und Industrieumfeld und die Zertifizierung als Microsoft Certified Systems Engineer haben die Basis für die Spezialisierung im Bereich Messaging, Collaboration, Records-Management und Archivierung gelegt.

Durch die mehrjährige Tätigkeit bei der Einführung von Systems-Management-, Überwachungs- und Alarmierungs-Lösungen konnten laufend Kenntnisse in verschiedenen Betriebssystemen, Datenbanken, Anwendungen und Aktivkomponenten aufgebaut und weiterentwickelt werden.

Informationssicherheit
und Datenschutz

Die verschiedenen Weiterbildungen und Zertifizierung in den Bereichen Informationssicherheit und Datenschutz sowie die Erfahrungen aus der Praxis unterstützen mich dabei, Vorhaben im sensitiven Umfeld zu leiten, mit einem vertieften Wissen mit den zuständigen Fachspezialisten auf Augenhöhe zu kommunizieren, gemeinsam fundierte Entscheidungen zu fällen und diese auch umzusetzen.

In etlichen Projekten habe ich gemeinsam mit den verantwortlichen Stellen, den zuständigen Behörden und Aufsichtsstellen die Datenflüsse analysiert und gelernt wie mit geeigneten technischen und organisatorischen Massnahmen - auch besonders schützenswerte - Personendaten sicher on-premise oder in der Cloud verarbeitet und gespeichert werden können.

Daten- und Innovations-
Management

Obwohl die einschlägigen Tabellenkalkulationen jahrelang als das Allzweckwerkzeug der Berater-Gilde galten, haben auch diese ihre Grenzen und werden wohl oft auch zweckentfremdet eingesetzt. Eine relativ kurze, aber sehr spannende und praxisorientierte Weiterbildung der EPFL Extension School im Bereich der Daten-Analyse und -Visualisierung haben aufgezeigt, wie einfach und flexibel mit ein paar Zeilen Code eine Auswertung von grossen Datenmengen ausserhalb der Tabellenkalkulations-Tools möglich ist.

Die Weiterbildung im Bereich Innovationsmanagement mit Vertiefungen und Workshops bei verschiedenen Business Incubators in Boston haben den Horizont im Bereich Applied Design Thinking und kreative Problemlösungsansätze stark erweitert und das Toolset im Projekteinsatz bereichert.

Organisationsentwicklung

Nach vielen Jahren Projektleitung mit Fokus auf Technologie, Technik und Infrastruktur hat eine
Master-Thesis im Bereich Organisations- und Kulturentwicklung bei einem Universitätsspital den Schwerpunkt auf die von den Veränderungen betroffenen Menschen gelegt.

Die Analyse von Interviews mit Schlüsselpersonen bildeten die Grundlage zur Auswertung der Stärken und Schwächen der betroffenen Organisationskultur(en). Die konkret definierten Sofortmassnahmen zur Beeinflussung des Kulturwandels förderten die Entwicklung der notwendigen Eigenschaften und Stärken und dienten als Basis für weitere, längerfristige Massnahmen.

Diese Erfahrungen konnten auch in vielen anders gelagerten Projekten erfolgreich eingebracht und Veränderungen im Bereich der Organisationsentwicklung angestossen werden.

Strategisches
Management

Fundierte Aus- und Weiterbildungen in Führung, Betriebswirtschaft und systemischem Management legten die Basis für die Begleitung von strategischen Prozessen. Gerade in diesem Bereich ist das Wissen aber stark durch aktive oder passive Beteiligung an strategischen Veränderungsprozessen entstanden.

Die gemeinsame Erarbeitung und Auswertung von Entscheidungsgrundlagen bei unternehmerischen und technologischen Weichenstellungen ist immer spezifisch und situationsorientiert. Trotzdem oder genau deshalb kann ich diese Erfahrungen in Projekten immer wieder einbringen, neu kombinieren und erweitern.